Partizipative Prävention im Arbeits- und Gesundheitsschutz durch sozialen Dialog
Prävention im Arbeits- und Gesundheitsschutz: Gerade in den interaktiven Dienstleistungen stellen sich heute große Herausforderungen.  soll Vorgehensweisen und Methoden zur Verfügung stellen, um zukunftsfähige Lösungen partizipativer Arbeitsgestaltung zu entwickeln.
Gemeinsam, im sozialen Dialog und fundiert durch arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse, sollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einerseits, die Unternehmensleitung andererseits erforderliche Veränderungen bestimmen und umsetzen. Diesen sozialen Dialog zu ermöglichen ist das Ziel von  .
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